Ostatnie 12 miesięcy były dla centrów handlowych i ich najemców bardzo trudne. Dwa długie zamknięcia, ograniczenia ilościowe, wymagania dezynfekcji i maseczek, na stałe wprowadziły wiele nowych pojęć do codziennego słownika. Nikomu już nie trzeba tłumaczyć zasadności stosowania reguły DDM (dezynfekcja, dystans, maseczka). Wszystko wskazuje na to, że pandemia zostanie z nami na znacznie dłużej niż już trwa.