Galeria jako centrum spotkań lokalnej społeczności
W ostatnich latach wyraźnie wzrosło znaczenie funkcji społecznej centrów handlowych. Przestrzeń, która kiedyś służyła niemal wyłącznie konsumpcji, dziś coraz częściej pełni rolę centrum życia lokalnej społeczności. Przykładami tej transformacji mogą być Galeria Jurajska w Częstochowie i Galeria Północna w Warszawie. Oba obiekty od lat realizują konsekwentną strategię „placemakingu”, zmieniając swoje przestrzenie jako miejsca otwarte na lokalne potrzeby, które wspierają aktywność społeczną. Nie byłoby to jednak możliwe bez stabilnej bazy handlowej i wsparcia najemców.
To właśnie one tworzą finansowe fundamenty dla realizacji inicjatyw społecznych, wzmacniając jednocześnie pozycję rynkową obiektu. Dzięki temu pełnią znacznie szerszą rolę niż tylko narzędzie przyciągania klientów – stanowią element długofalowej strategii budowania wartości obiektu oraz trwałych relacji z otoczeniem. W warunkach rosnącej konkurencji i ograniczonych zasobów instytucji publicznych galerie coraz częściej wypełniają luki w przestrzeni miejskiej. Odpowiadają na realne potrzeby mieszkańców, wzmacniając swoją pozycję jako partnera lokalnej społeczności.
W pierwszej połowie 2025 r. w obu galeriach odbyły się liczne wydarzenia wykraczające poza standardowy model promocji sprzedaży. Szczególną uwagę przyciągnęła akcja w Galerii Jurajskiej „Patrzę w przyszłość – badam się”, jedyne na polskim rynku wydarzenie prozdrowotne o tak szerokim zakresie badań, z których skorzystała rekordowa liczba klientów. Po raz pierwszy tego typu inicjatywa odbyła się w galerii handlowej, pod honorowym patronatem Ministra Zdrowia oraz NFZ. Na parkingu przy Bulwarach nad Wartą stanęło miasteczko zdrowia, gdzie odwiedzający mogli skorzystać z kilkunastu różnych badań i konsultacji – sprawdzić wzrok i słuch, oznaczyć poziom cholesterolu i glukozy, zmierzyć ciśnienie, a także wykonać mammografię, spirometrię oraz diagnostykę w kierunku osteoporozy.
Oprócz tego w Galerii Północnej zorganizowano m.in. zbiórki krwi, badania mammograficzne, konsultacje z farmaceutami czy akcje edukacyjne promujące profilaktykę zdrowotną, takie jak „Dzień Kobiet ze zdrowiem” i „Lavender Day”. Galeria Północna we współpracy z fundacjami i organizacjami medycznymi stała się lokalnym centrum działań prozdrowotnych. Regularnie organizuje bezpłatne badania diagnostyczne, takie jak testy CA-125 czy PSA, wspierając profilaktykę nowotworową wśród kobiet i mężczyzn. Edukuje także na temat epilepsji, angażując ogólnopolskie fundacje i specjalistów w celu przełamywania społecznych barier i mitów.
Galeria Północna stworzyła także Polankę – to strefa wypoczynku dla opiekunów z małymi dziećmi, w której poza piankowym placem zabaw czy kącikiem sensorycznym znajduje się też ciche miejsce dla mamy karmiącej. Wszystko to w otoczeniu dekoracji inspirowanych leśną polaną pełną zieleni, uroczych zwierzaków i kolorowych detali. Te inicjatywy nie tylko odpowiadają na potrzeby mieszkańców warszawskiej Białołęki, ale też kształcą i budują świadomość w przestrzeni, która dla wielu jest codziennym punktem na mapie miasta.
Równolegle rozwijane były działania kulturalne i międzypokoleniowe – warsztaty dla dzieci, projekty edukacyjne z lokalnymi szkołami, konkursy czy spektakle teatralne. W efekcie galerie stały się ważnym punktem na mapie społecznych relacji w mieście.
Na wyróżnienie zasługuje także inicjatywa „Safe Space” – pilotażowa strefa wsparcia psychologicznego dla młodzieży realizowana przez miasto Częstochowa we współpracy z Jurajskim Centrum Zdrowia Psychicznego „Chcę inaczej” oraz Galerią Jurajską. To otwarta, anonimowa i całkowicie bezpłatna przestrzeń, w której dyżurują doświadczeni psychologowie gotowi wysłuchać bez oceniania, pomóc w trudnych emocjach i udzielić profilaktycznej porady. Punkt działa przez całe wakacje, od poniedziałku do piątku, w wybranych dwugodzinnych przedziałach czasowych.
Co ważne, jest to projekt, który ewoluuje. Od lipca w „Safe Space” wsparcie uzyskają również rodzice i opiekunowie w ramach warsztatów poświęconych dyscyplinie, komunikacji bez przemocy i budowaniu relacji w rodzinie. „Safe Space” pokazuje, jak branża handlowa może realnie wspierać dobrostan społeczności, nie tylko oferując miejsce rozmowy, ale też rozwijając kompetencje wychowawcze i wzmacniając lokalne więzi.
Tego typu działania dowodzą, że Jurajska nie ogranicza się do roli tradycyjnego centrum handlowego, ale świadomie rozwija funkcje społeczne. To właśnie ta ewolucja od miejsca zakupów do aktywnego uczestnika społecznego ekosystemu – otwiera drogę do kolejnego etapu: rozwijania szerokiej sieci współpracy, co coraz częściej definiuje przyszłość nowoczesnych galerii.
Centrum handlowe platformą społecznych sojuszy
W dynamicznie zmieniającym się rynku branży handlowej galerie coraz częściej pełnią rolę koordynatorów i inicjatorów współpracy, stając się miejscami, które łączą różne podmioty działające na rzecz lokalnych społeczności. Współpraca z uczelniami, instytucjami publicznymi, organizacjami społecznymi czy partnerami biznesowymi nie jest dziś dodatkiem, lecz kluczowym elementem strategii nowoczesnych centrów handlowych. W warunkach rosnącej presji rynkowej takie inicjatywy stają się skutecznym narzędziem wyróżniającym obiekt na tle konkurencji. Galeria Jurajska wyróżnia się w skali kraju dzięki inicjatywom, które łączą edukację z nowoczesnymi technologiami i rozrywką. Staje się też centrum wydarzeń sportowych i charytatywnych, dzięki współpracy z czołowymi klubami sportowymi w regionie.
Z kolei „Scena Niewielka Wielkich Rzeczy” w Galerii Północnej to wyjątkowa przestrzeń stworzona z myślą o spektaklach teatralnych, koncertach czy warsztatach – każde pokolenie znajdzie tu coś dla siebie. To kameralna przestrzeń sprzyjająca bliskiemu kontaktowi z artystami i widzami, tworząca niepowtarzalną atmosferę.
Nowe serce miejskiej codzienności
Przemiana centrów handlowych to proces, który obejmuje także tworzenie przestrzeni, które integrują, inspirują i kształtują pozytywne postawy. Doskonale pokazuje to Galeria Północna, która wyrasta na centrum miejskiego życia Białołęki, gdzie zakupy łączą się z relaksem, rozrywką i wydarzeniami o realnej wartości dla społeczności. Sercem tego konceptu jest ogród na dachu – zielona przestrzeń kilka pięter nad zgiełkiem miasta, która wiosną i latem staje się jedną z najpopularniejszych stref rekreacyjnych w północnej Warszawie. To tu odbywają się otwarte zajęcia jogi, kino plenerowe, kreatywne warsztaty dla dzieci i wydarzenia kulturalne, które pozwalają spędzić czas w wyjątkowej atmosferze, bez konieczności wyjazdu poza miasto.
Ogród oferuje unikalne atrakcje: tężnię solankową (jedyną w polskim centrum handlowym), zielony labirynt, place zabaw, ale również sezonową kawiarnię i restaurację. Dzięki temu Północna jest miejscem, do którego mieszkańcy wracają nie tylko po zakupy, ale także po wytchnienie, ruch i kontakt z naturą. Takie inicjatywy przyciągają rodziny, które szukają alternatywy dla świata ekranów. Galeria stawia też na edukację i odpowiedzialność społeczną, m.in. poprzez akcję promującą recykling elektroodpadów czy odzieży, połączoną z warsztatami dla dzieci. Tym samym promuje świadome postawy w duchu zrównoważonego stylu życia.
Północna oferuje także udogodnienia dla rodzin, takie jak: strefy relaksu i nowoczesna funkcjonalna architektura z dostępem do naturalnego światła, które wyróżniają ją w wielkomiejskim otoczeniu. Dzięki pozytywnemu wizerunkowi miejsca przyjaznego rodzinom oraz obsłudze dynamicznie rozrastających się osiedli obejmujących kilkaset tysięcy mieszkańców, Północna skutecznie przyciąga zarówno klientów zakupowych, jak i rekreacyjnych. To podejście sprawia, że obiekt wyróżnia się na tle centrów handlowych nastawionych wyłącznie na sprzedaż, budując długoterminową atrakcyjność w oczach marek oraz klientów.
W Częstochowie naturalnym przedłużeniem funkcji społecznych galerii stały się Bulwary Jurajskie. Położone nad Wartą, od kilku lat pełnią rolę przestrzeni, w której mieszkańcy miasta mogą odpocząć i się zrelaksować, skorzystać z boisk do siatkówki plażowej lub uczestniczyć w różnorodnych wydarzeniach muzycznych. Na Bulwarach odbywają się nie tylko letnie koncerty rozrywkowe, lecz także rockowe koncerty charytatywne oraz wydarzenia promujące młode talenty, którym często towarzyszą występy cenionych artystów. W efekcie Bulwary Jurajskie stały się przestrzenią, która stanowi przykład tego, jak obiekty handlowe mogą współtworzyć miejski ekosystem, odpowiadając na potrzeby mieszkańców w sposób bardziej wielowymiarowy niż tradycyjne centra.
Zielony zwrot: ESG i odpowiedzialna architektura retail
Kolejnym istotnym filarem transformacji galerii handlowych są zmiany w podejściu do projektowania, modernizacji i zarządzania obiektami. Zrównoważony rozwój nie jest już dodatkiem – staje się koniecznością. Certyfikaty środowiskowe, ograniczenie emisji CO2, efektywność energetyczna i dbałość o zdrowe środowisko wewnętrzne budynków wpisują się dziś w oczekiwania najemców, inwestorów, właścicieli i użytkowników centrów handlowych.
Galeria Jurajska posiada certyfikat BREEAM In-Use na poziomie Excellent, natomiast Galeria Północna – LEED Gold. Choć to różne systemy oceny, oba wskazują na wysoki poziom zaawansowania ESG: od wykorzystania odnawialnych źródeł energii, przez inteligentne zarządzanie mediami, po rozwój zielonych dachów czy ogólnodostępnych stref rekreacyjnych.
W Galerii Jurajskiej w ciągu ostatnich pięciu lat przeprowadzono kompleksową modernizację systemów HVAC, oświetlenia i zarządzania ciepłą wodą, a także zainstalowano panele fotowoltaiczne. Dzięki tym działaniom obiekt osiągnął parametry energetyczne i środowiskowe lepsze niż cele wyznaczone przez europejskie ścieżki CRREM. Galeria Północna również inwestuje w rozwiązania prośrodowiskowe, m.in. panele fotowoltaiczne, optymalizację zużycia mediów, systemy odzysku ciepła i inteligentne zarządzanie oświetleniem, czego efektem jest certyfikacja LEED i planowana dalsza poprawa efektywności operacyjnej.
Wkrótce uruchomiona zostanie także rozbudowana stacja recyklingu, w której klienci będą mogli oddać nie tylko butelki szklane, plastikowe i puszki, ale także inne odpady nadające się do ponownego przetworzenia. Dodatkowo obiekt wdrożył szereg rozwiązań sprzyjających ograniczaniu śladu węglowego – od wykorzystania deszczówki do podlewania zieleni, przez jasne dachy odbijające promienie słoneczne, po rozwiniętą infrastrukturę rowerową i dogodny dostęp do komunikacji miejskiej. Dzięki tym działaniom Północna staje się przykładem galerii handlowej, która łączy nowoczesną funkcjonalność z odpowiedzialnością środowiskową i realnymi udogodnieniami dla użytkowników.
To właśnie tu widoczny jest nowy standard w budownictwie handlowym: projektowanie nie tylko pod kątem estetyki i funkcjonalności, ale również wpływu środowiskowego, odporności energetycznej i komfortu użytkownika. Co istotne, obiekty wdrażające strategię ESG i działania społeczne nie tylko budują pozytywny wizerunek, ale też osiągają bardzo dobre wyniki operacyjne. Galeria Jurajska utrzymuje poziom wynajmu na poziomie 99%, z wysokim wskaźnikiem satysfakcji klientów i dynamicznym wzrostem odwiedzalności i obrotów.
Galeria Północna notuje stabilny wzrost i utrzymuje ugruntowaną pozycję wśród mieszkańców Białołęki, systematycznie poszerzając portfolio najemców. W Północnej szczególną rolę odgrywają jej unikatowe atuty budujące przewagę rynkową. To pierwsza w Warszawie galeria z ogólnodostępnym zielonym dachem – przestrzenią z ogrodem, tężnią solankową, placem zabaw i leżakami, które tworzą unikalny klimat sprzyjający spędzaniu czasu poza samymi zakupami.
Obiekt inwestuje również w nowoczesne, energooszczędne technologie i rozwiązania prośrodowiskowe, takie jak stacje ładowania aut elektrycznych czy system recyklingu szarej wody, co wzmacnia jego wizerunek jako „zielonego centrum handlowego” w stolicy.
Transformacja, którą dziś obserwujemy, nie jest jedynie odpowiedzią na zmieniające się nawyki zakupowe, lecz świadomą reakcją na głębsze zmiany społeczne, kulturowe i środowiskowe. Galerie handlowe przyszłości to nie tylko miejsca dokonywania transakcji, ale także platformy tworzące wartość społeczną. Nie oznacza to jednak odejścia od ich podstawowej roli biznesowej. Przeciwnie, zmiana funkcji tych obiektów pozwala łączyć budowanie relacji z lokalną społecznością, działania proekologiczne i rozwój oferty usługowej z długoterminowym zwiększaniem atrakcyjności inwestycyjnej i operacyjnej. Połączenie celów ekonomicznych z odpowiedzialnością, estetyką i empatią nie tylko jest możliwe, ale staje się fundamentem przewagi konkurencyjnej na coraz bardziej wymagającym rynku. Właśnie ta strategia – oparta na elastyczności, otwartości i świadomym zarządzaniu – wyznacza kierunek rozwoju nowej generacji centrów handlowych.