Nowoczesne galerie handlowe to dziś znacznie więcej niż miejsca zakupów – ich rola ewoluuje, odpowiadając na potrzeby klientów i lokalnych społeczności. Trzonem działalności pozostaje jednak rola komercyjna – obecność najemców i silna oferta handlowa, które zapewniają stabilne podstawy biznesowe i finansują rozwój nowych funkcji. Dzięki temu centra handlowe mogą realizować inicjatywy wykraczające poza tradycyjny model zakupów. Stają się przestrzenią spotkań, edukacji, zdrowia i kultury oraz odpowiadają na rosnące oczekiwania konsumentów.