Świadomy klient to nasz cel

Choć FM nie ma bezpośredniego wpływu na decyzje związane z rozwojem biznesu, to jednak jego rola jest bardzo znacząca dla zachowania ciągłości biznesu i strategicznego wsparcia procesów pomocniczych. Jego cel stanowi dbanie o to, aby zapewnić bezpieczeństwo technologiczne i wysoką jakość pracy każdego rodzaju obiektów, od fabryk i magazynów począwszy, a na biurowcach czy obiektach data center kończąc. Jako dostawca usług z wieloletnim stażem FM Solutions zauważa, jak ważną funkcję edukacyjną i uświadamiającą pełni w organizacjach, zwłaszcza tych, które dopiero wykształcają swoje podejście do profesjonalnej obsługi procesów wsparcia. O poziomie świadomości klientów rozmawiamy z Grzegorzem Gałką, prezesem spółki FM Solutions.