Przypowieść o gotującej się branży

FACILITY

Carillion, gigant branży zintegrowanego FM (rynek brytyjski), upadł w styczniu 2018 roku. W tym samym roku Mitie i Interserve pozostawały pod czujnym okiem rynku ze względu na te same problemy, które w końcowym rozrachunku doprowadziły do ostatecznego upadku Carillion. W chwili składania tego artykułu do publikacji miałem nadzieję, że brak wiadomości o złej  kondycji dwóch pozostałych gigantów brytyjskiego rynku FM to dobre wiadomości, po głębszych przemyśleniach stwierdzam jednak, że jest nadal jest się czym martwić... Publikacje biznesowe, opisujące ten przypadek, opowiadają nam historię choroby o nazwie zadłużenie. Gdy rozmawia się z praktykami i ekspertami z branży, przyczyna zdaje się mieć coś wspólnego z konkurencją cenową i nieprawidłowościami w zamówieniach.

Organy regulacyjne upatrują przyczyny choroby giganta brytyjskiego rynku w agresywnych praktykach biznesowych różnego typu. Nie kwestionuję oddziaływania tych czynników na zrównoważony rozwój dostawców z branży FM, ale w tej oraz innych tegorocznych publikacjach zaznaczam, że ich wpływ na stosowane praktyki i cały sektor przybiera rozmiary prawdziwej epidemii. 

Żeby opisać, co się naprawdę dzieje, potrzebnych byłoby kilka dodatkowych kolumn tekstu. Oznaki epidemii dotykającej branżę można znaleźć w badaniu, które dotyczy marż z 2017 roku przeprowadzonym przez EY i obejmującym 22 firmy z sektora FM, a zwracającym uwagę na rosnącą temperaturę na rynku brytyjskim. Naiwnością byłoby myśleć, że historia ta dotyczy wyłącznie rynku w Wielkiej Brytanii lub że inne rynki są w jakiś sposób uodpornione na objawy występujące na Wyspach.

Jak w przypadku większości transparentnych sektorów, Wielka Brytania stanowi lekcję dla całego świata, a jej dojrzałość w zakresie outsourcingu pozwala na przewidzenie, co stanie się z mniej dojrzałymi branżami w najbliższych latach lub dziesięcioleciu. Jest to przykład lokalnej branży FM o globalnym znaczeniu, dzięki której możemy wybiec w przyszłość i przyjrzeć się nadchodzącemu pogorszeniu warunków wymiany handlowej.

Wygodnie tkwimy w myśleniu z poprzedniej epoki, pozornie nie zdając sobie sprawy z rosnącej temperatury wewnątrz współczesnych organizacji, które wciąż ewoluują. 

 

Publikacje biznesowe i organy regulacyjne mają rację w swojej ocenie, ponieważ pokazują upadające organizacje i przyczyny tych u...

Czasopismo jest dostępne dla zalogowanych użytkowników.

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • Dostęp do portalu
  • 6 numerów czasopisma w wersji papierowej
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych numerów
  • ... i wiele więcej!

Przypisy