Generałowie pod gradem pytań

– Czy sądzi Pan, że oferujecie inną wartość dodaną dla właściciela nieruchomości niż konkurencja?

– Są ludzie, którzy twierdzą, że każda firma z obszaru FM jest taka sama, ja sądzę inaczej. Kadra, głównie młoda, sprawia, że nasza organizacja cały czas chłonie wiedzę z rynku i jest bardzo kreatywna. To jeden z naszych głównych atutów. Kolejnym istotnym punktem są innowacyjne rozwiązania, jakie stosujemy na poziomie własnego oprogramowania. Bardzo wspierają one procesy zarządzania – od kilku lat rozwijamy aplikacje CAFM (Computer Aided Facility Management), która jest naszym autorskim narzędziem. To oprogramowanie szczególnie ważne dla wspomagania procesów firm typu property. Na rynku FM każdy budynek, każda instalacja są inne, co wpływa również na procesy obsługi. Żeby je dokumentować, potrzebne jest elastyczne urządzenie, które możemy dostosować do każdego projektu. Przyznam, że aplikacja początkowo była dedykowana pod typowy Facility Management, jednak teraz wykorzystujemy ją również w obsłudze złożonych projektów.

Dzięki niej z czasem planujemy „zaatakować” również obsługę innych obszarów, nie tylko typowego technicznego FM. Nasza aplikacja dokumentuje wszystkie procesy związ...